תיקון: שגיאה 0x80190005 ב-Cortana, Xbox או Microsoft Store (נפתרה)

תיקון: שגיאה 0x80190005 ב-Cortana, Xbox או Microsoft Store (נפתרה)

מדריך זה מכיל הוראות לפתרון שגיאת ההתחברות 0x80190005 באפליקציית Xbox, Cortana או ב-Windows Store Apps. השגיאה 'משהו השתבש, אנא נסה שוב מאוחר יותר 0x80190005' מופיעה כאשר המשתמש מנסה להיכנס עם חשבון Microsoft שלו ל-Cortana או לאפליקציית XBoxאו לכל אפליקציה אחרת מ-Microsoft Store.

הבעיה 'משהו השתבש, 0x80190005' מתרחשת רק כאשר המשתמש מתחבר ל-Cortana או לאפליקציה אחרת של Microsoft Store, אך היא לא מתרחשת כאשר המשתמש מתחבר ל-Cortana שלו. חשבון Microsoft באמצעות דפדפן אינטרנט.

כדי לתקן את הבעיה 0x80190005 באפליקציית Cortana או ב-Microsoft Store, עקוב אחר ההוראות שלהלן.



כיצד לתקן את שגיאת התחברות 0x80190005 באפליקציות Cortana ו-Microsoft Store.

פתרון 1: ודא שאתה יכול להיכנס לחשבון Microsoft שלך באופן מקוון.
פתרון 2. ודא שהגדרת גיל מבוגר בפרופיל חשבון MS.
פתרון 3. נקה את ההיסטוריה של Cortana.
פתרון 4. אפס את מטמון החנות של Windows.
פתרון 5. צור חשבון משתמש מקומי חדש.

פתרון 1: ודא שאתה יכול להיכנס לחשבון Microsoft שלך באופן מקוון.

קודם כל, ודא שאתה יכול להיכנס באופן מקוון לחשבון שלך חשבון Microsoft . אם אינך יכול, ודא שהקלדת את כתובת הדוא'ל והסיסמה כהלכה, או המשך אל לשחזר את חשבון Microsoft שלך .

פתרון 2. ודא שהגדרת גיל מבוגר בפרופיל חשבון MS.

אחד. עבור להגדרות פרופיל חשבון Microsoft שלך וודא שהגדרת גיל מבוגר.

תמונה

שתיים. נסה להיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך ל-Cortana או ל-Windows Store.

פתרון 3. נקה את ההיסטוריה של Cortana.

אחד. מ הַתחָלָה תמונה תפריט, בחר הגדרות תמונהואז לפתוח קורטנה הגדרות.

תמונה

שתיים. בְּ הרשאות והיסטוריה אפשרויות לחץ נהל את המידע ש-Cortana יכולה לגשת מהמכשיר הזה .

תמונה

3. הגדר את כל אפשרויות ההרשאות ל כבוי .

תמונה

ארבע. עכשיו תחזור ל הרשאות והיסטוריה אפשרויות ולחץ על נקה את היסטוריית המכשיר שלי לַחְצָן.

תמונה

5. כעת, נסה להיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך ל-Cortana או ל-Windows Store.

פתרון 4. אפס את מטמון החנות של Windows.

השיטה הבאה לפתור את הבעיה 0x80190005, עם אפליקציית Cortana (או כל אפליקציית חנות אחרת) ב-Windows 10, היא לאפס את מטמון החנות של Windows. לעשות את זה:

אחד. לחץ בו זמנית על חלונות wsreset+ ר מקשים לפתיחת תיבת ההפעלה.

שתיים. סוּג WSReset.exe ולחץ להיכנס .

הוסף משתמש חדש בחלונות 10-8-8.1

3. סגור את אפליקציית Windows Store ולאחר מכן נסה להיכנס עם חשבון Microsoft שלך ל-Windows Store או לאפליקציית Cortana.

פתרון 5. צור חשבון משתמש מקומי חדש.

המשך ליצירת חשבון משתמש חדש והיכנס למשתמש החדש. לאחר מכן בדוק אם הבעיה קיימת במשתמש החדש. כדי ליצור חשבון משתמש חדש:

אחד. לִפְתוֹחַ שורת הפקודה כמנהל .
שתיים. בשורת הפקודה, תן את הפקודה הבאה כדי ליצור חשבון חדש (למשל עם שם המשתמש 'User1' *)

    משתמש רשתמשתמש 1/לְהוֹסִיף

* פתק:אם אתה רוצה שנה את שם המשתמש 'User1' לפי בחירתך.

3. לאחר מכן הוסף את החשבון החדש לקבוצת המנהלים, עם הפקודה הזו:

    מנהלי קבוצות מקומיות נטו User1 /add

ארבע. התנתק מחשבון המשתמש הנוכחי ו להתחבר אל ה חשבון חדש .
5. כעת פתח את Cortana (או את חנות Windows) ו להתחבר איתך חשבון MS . אם בעיית הכניסה 'משהו השתבש, 0x80190005' נפתרה, המשך להעביר את ההגדרות והקבצים שלך מהחשבון הישן (המקומי) לחשבון החדש ולאחר מכן הסר את החשבון הישן מהמחשב שלך (דרך 'לוח הבקרה' -> 'חשבונות משתמש' -> 'נהל חשבון אחר').

זהו זה!

אנחנו מגייסים